Politique de confidentialité

 

Quels types de données sont traités ?

 

Via l’utilisation de ce site web, nous traitons :

• Des données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse IP de l’appareil que vous utilisez pour visiter ce site
• Des données liées à vos requêtes lorsque vous faites usage du formulaire de contact
• Des données liées aux pages visitées sur ce site

 

À quelles fins utilisons-nous ces données ?

 

Les données recueillies sont utilisées dans les buts suivants :

Traiter vos demandes. Avec votre consentement, lorsque vous posez une question via le formulaire de contact, pour répondre à vos questions, remarques, suggestions.

Améliorer nos services. Des statistiques de visite sont conservées, de manière anonyme, pour améliorer notre site web par l’observation de la fréquence de visite des pages.

 

À qui sont transmises ces données ?

 

• Vos données recueillies via ce site ne sont jamais transmises d’une manière qui permette de vous identifier en dehors du CPAS.
• Les données statistiques d’utilisation du site sont « anonymisées », ce qui les rend impossibles à lier avec une personne.
• Dans certains cas, la loi nous oblige à transmettre ces informations aux autorités judiciaires/d’instruction.
• Vos données ne sont pas non plus stockées hors de l’union européenne.

 

Combien de temps conservons-nous vos données ?

 

Les données de visite du site sont conservées pour une durée d’un an. Les informations fournies via le formulaire de contact sont conservées jusqu’à ce que votre demande soit traitée.

 

Quels sont vos droits ?

 

La loi vous autorise à :

• Recevoir une information claire au sujet du traitement de vos données
• Demander une rectification de vos données
• Obtenir une copie des données (sans coût pour la première demande)
• Demander l’effacement des données, dans la mesure où il n’existe pas une obligation de conserver ces données
• Demander la suspension du traitement de vos données (sans effacement)
• Retirer votre consentement à traiter vos données dans le futur

 

Ces droits sont valables pour tous les traitements faits par le CPAS.

Pour ces demandes, envoyez un mail à privacy@cpas1170.brussels par courrier à l’adresse suivante : CPAS de Watermael-Boitsfort, Rue du Loutrier 69, 1170 Watermael-Boitsfort.